Оплата банковской картой

Уважаемые клиенты!

У Вас появилась возможность экономить свое время!

Оплатите выбранный вами тур на нашем сайте в режиме on-line.

Оплата тура on-line имеет ряд неоспоримых преимуществ:

Вы экономите Ваше время на визит к нам в офис
Безопасно и удобно
Всегда можно успеть забронировать горящий тур
Не упустить отель или наличие вылетов

Все эти факторы являются основополагающими при выборе тура. Имея преимущества в них Вы приобретете именно тот отдых, о котором Вы мечтали.

Для оплаты тура on-line предлагаем вам ознакомиться с более подробной инструкцией.

Вам необходимо подобрать тур на нашем сайте, подтвердить свой выбор в корзине

Ввести необходимые данные гражданского паспорта. Эти данные необходимо только для заключения договора. Договор может быть заключен на любое физ. лицо, даже если оно не участвует в туре

Далее Вы указываете данные загранпаспортов участников тура

В следующем шаге указаны общие условия договора оферты. Так же по ссылке Вы можете скачать экземпляр договора для ознакомления. Для продолжения оплаты подтвердите Ваше согласие с договором оферты.

После принятия соглашения, проверьте данные тура и нажмите "оплатить"

На данной странице происходит оплата тура. Для оплаты введите данные Вашей личной карты.

После внесения денежных средств Вы увидите подтверждение о том, что денежные средства списаны в счет оплаты тура согласно договору.

Обращаем внимание клиентов, Uniteller гарантирует безопасность* и полную защиту вашей личной информации при проведении платежа. Сервис Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Ведется круглосуточный мониторинг мошеннических операций, что позволяет выявить попытки незаконного использования платежных карт. Сотрудничество нашей компании с Uniteller является гарантией безопасности ваших платежей.

Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковских карт Visa и Master Card.

Внимание!!!
При оплате тура деньги с Вашей карты не списываются, а только блокируются. Денежные средства будут списаны только после того, как менеджер свяжется с туроператором и подтвердит наличие данного тура, мест в отеле и билеты на перелеты. Подтверждение тура происходит в течении 1-2 суток.

Подтверждение оплаты

После оплаты с Вами связывается менеджер для подтверждения списания денежных средств. В разговоре менеджер сверяет полностью все данные по туру и туристам. Только после уточнения всех деталей мы бронируем для вас тур.

Порядок предоставление документов на вылет

За сутки до начала обслуживания (под началом обслуживания понимается день отправления в поездку) Клиент обязан получить выездные документы для совершения поездки по средствам электронной связи по адресу: oasis-travel.online@yandex.ru. либо в офисе Исполнителя. В некоторых случаях, документы выдает туроператор в аэропорту.

Возврат денежных средств

В случае не подтверждения туроператором отеля или вылета, наша компания обязуется подобрать для вас альтернативные варианты отеля, изменить даты вылета или вернуть денежные средства в полном объеме в сроки, предусмотренные банком эквайером

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Процедура возврата возможна при указании вами следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты, а также на странице статистики в разделе «Оплата банковской картой»:

Фамилия и имя держателя карты
Уникальный номер платежа (Transaction ID)
Дата и время платежа

В случае отказа заказчика от поездки производится возврат суммы стоимости оплаченных туров, за исключением сервисного сбора и суммы штрафа за отказ от услуг, начисляемых перевозчиком. Сумма штрафа за отказ от тура зависит от оператора.

Для отмены поездки заказчику необходимо подать запрос о возврате денежных средств, оплачивающих тур. Запрос должен быть направлен по средствам электронной связи по адресу:oasis-travel.online@yandex.ru При этом, заказчик обязан удостовериться в получении исполнителем соответствующего запроса. Срок обработки запроса может достигать 24 часов (в выходные и праздничные даты запросы не обрабатываются), в связи с этим рекомендуется направлять соответствующие запросы заблаговременно. Условия любых изменений в оформленных для поездки документов (электронных билетах, ваучерах, и т.д.), отказа от услуг, возврата, равно как и другие условия оказания услуг поставщиками, регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, договором-офертой на оказание услуг исполнителя, а также действующим законодательством.

Возврат денежных средств также может осуществляться при предоставлении заказчиком паспорта представителю по нотариальной доверенности в офисах исполнителя, либо безналичное на текущий счет заказчика при получении исполнителем уведомления с платежными реквизитами заказчика.

Обратите внимание, что возврат суммы за туры осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Решения спорных ситуаций в соответствии с требованиями Законодательства РФ.

Безопасность *

Гарантии безопасности Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.